聆听生命的故事--初遇叙事护理

今年4月份我有幸被护理部推荐参加了济宁市护理学会举办的“济宁市2024年叙事护理培训班”。本次培训班以“春韵孔孟，叙事之韵”为主题。我第一次接触到了中国石油中心医院李春老师的叙事护理。李春老师利用一天的时间讲述了叙事护理的概念，三种精神，五个理念，五大技术（外化、结构、改写、外部见证人、治疗文件）满满的干货，听得大家如痴如醉。在此我突然感悟到这不就是我们给病人做心理护理的具体方法和步骤吗？以前我们做心理护理只是止于倾听，没有更多干预的方法与手段。

叙事护理的核心理念就是我们医护人员要带着谦卑、尊重和好奇的心态去欣赏患者和患者家属的人生故事，看到他们为改善患者的生命质量所做的不懈努力，只有看到他们的不容易，才会带着我们的专业训练加入他们，成为他们的治疗同盟。否则容易在不经意间评判甚至贬低他们所做的努力。医护训练不是让我们高人一等，而是让我们可以在别人发出邀请的时候，我们可以应对的更加从容。当然所有的邀请都带着各种期待，不是所有的期待我们都可以满足，因为这些期待是基于患者的缺失和对生活的热望。此时我们需慢慢地、静静地，聆听疾病背后的生命力量，在适当的时候给予患者力所能及的支持。当他们面对的困难超出我们能力所及，我们至少也可以陪着他们，一起面对。

李春老师说不必十八班武艺样样精通了再去做叙事护理，她强调叙事护理没有“对不对”的问题，只有“做不做”的问题。没有“不对的”叙事护理，只有“不做的”叙事护理。只要我们抱着一颗陪伴的心去“做”，无论你的技巧如何，你的患者都会感觉的到。所以叙事护理是一种态度，是一种尊重、谦卑、好奇的态度来面对生命。现在我每天都会怀着这种态度去全然聆听患者的心声与故事，只有生命才能进入生命，只有灵魂才能够与灵魂交流，我们不是以改变患者为目的，是强调对患者生命的了解与感动。

患者商阿姨是因伤口愈合不良在我们科住院治疗的，她初到我科时，每天因为疼痛睡眠不足、食欲不佳，我每天下班前就会到她的床边认真聆听她一天来的痛苦和过去她家里的事情，对于她的讲述我不批评、不论断、不评判、不指导、不建议，能够做到全然倾听，保持“无知”的心态，求知若渴，虚心若愚。每天在自己能力范围内去解决她的需求。这样过了一段时间，商阿姨整个人就真的变了，没有天天喊疼了，休息比以前好了，整个人都变得心平气和起来。能够给患者带来如此令人期许的变化，这更加促使我继续学习叙事护理。

（手外科/足踝外科/烧伤外科病区）