居家护理的“医”靠

济宁市第三人民医院打破传统就医模式，深入推进“互联网+护理服务”，不断满足人民群众全周期、全方位的健康需求。此项工作开展3年来，涌现出一大批业务精良、认真负责的优秀“网约护士”，获得患者及家属的广泛好评。

作为一名在监护室工作14年的护士，朱鑫鑫积极投身“互联网+护理服务”工作。在不到1年的时间里，先后为100余位居家失能老人提供了更换胃管、尿管、膀胱冲洗、更换气管切开套管、吸痰护理等延伸护理服务。这些原本在病房里才能进行的操作，如今在老人家中一一实现。

利用业余时间，朱鑫鑫不停的穿梭在延伸护理服务的路上，汽车、公交车、电动车、甚至步行，都成了她的方式。令她记忆最深刻的一次，是一户距离城市四十公里的山村人家。踏入那户人家，昏黄的灯光下，屋里弥漫着浓烈的痰臭与尿渍味。她深知，这样的环境，老人才更迫切需要帮助。她首先为老人更换气管切开装置，又细心的更换胃管，随后仔细查看老人身上的压疮。她边操作边讲解：如何正确的吸痰，怎样有效咳嗽，皮肤护理如何进行……她恨不得一下子把监护室里所有的操作技能都立刻教会家属。经过两个小时的指导，家属终于可以独立完成各种居家护理操作，紧皱的眉头终于舒展开来。

这样温暖的服务故事还有很多很多，每一次成功帮助老人解决难题，家属们诚恳的感谢，都让网约护士们收获满满的成就感。

朱鑫鑫是济宁市第三人民医院护理团队的普通一员，更是131名网约护士的缩影。网约护士在完成常规操作的同时，还会深入了解不同家庭的居家养老环境、照护背景、护理难点痛点等，并为其制定个性化、科学化的照护方案。他们不仅展现了专业的技术，更用爱传递温暖、以温情守护健康。他们用日复一日的坚守与付出，书写着不平凡的人生，用自己的方式，守护着人间烟火。

（护理部）